La réception des colis évaluée

Les clients privés qui utilisent le service en ligne «Mes envois» peuvent évaluer la réception de leurs colis. Ils indiquent sur une échelle de 1 à 6 leur degré de satisfaction à l’égard du service.

Le service en ligne «Mes envois» permet aux clientes et aux clients de la Poste de bénéficier d’un plus grand confort pour la réception de leurs envois. La Poste les informe automatiquement à l’avance de l’arrivée de colis et de lettres recommandées. Ils peuvent de plus s’organiser pour la réception ou choisir le moment de la distribution selon leurs besoins.

Évaluation de la réception de colis

Les clients privés qui utilisent activement le service en ligne «Mes envois» peuvent en outre évaluer la réception de leurs colis: dans le message relatif à la distribution, un bouton leur permet désormais de faire part de leur feed-back. Les clients peuvent indiquer sur une échelle de 1 à 6 leur degré de satisfaction à l’égard de la réception des colis.

Service en ligne «Mes envois»