Réduire les coûts d’exploitation

Les entreprises sont toujours plus nombreuses à externaliser le transport et l’entreposage, mais aussi à profiter de services à valeur ajoutée. Ceux-ci dépassent largement l’offre de base et variabilisent les coûts fixes de l’entreprise.

Logistique = transport + entreposage? Une formule désuète. Outre tous les processus liés aux flux de marchandises, la logistique englobe des interventions telles que l’assemblage de composants, le reconditionnement ou la préparation de la marchandise en vue d’en faciliter le maniement par le destinataire. Complexes, de telles opérations requièrent un grand savoir-faire et constituent un challenge, notamment pour les PME aux ressources limitées.

Voilà pourquoi, selon l’étude de marché logistique suisse de l’association professionnelle GS1 et de l’Université de Saint-Gall, les entreprises sont toujours plus nombreuses à externaliser le transport et l’entreposage, mais également à recourir à des packs entiers de services à valeur ajoutée, par exemple pour l’étiquetage de marchandises ou le montage d’appareils. Avantages pour les entreprises: elles ne paient que ce qu’elles «consomment», n’ont plus besoin d’investir dans une infrastructure qui risquerait d’être sous-exploitée et gèrent mieux les pics d’activité.

Cross-docking à plus-value

Les services à valeur ajoutée jouent un rôle clé, en particulier en matière de cross-docking – le transbordement sans entreposage. Grâce à eux, les entreprises ne manipulent plus leurs marchandises. Les prestataires logistiques modernes, tels que la Poste, se chargent de la vérification, du contrôle qualité et de la préparation des marchandises entrantes, avant de les reconditionner, de les regrouper avec celles d’autres fournisseurs et de les préparer pour le transbordement.

La formation de sets ou des adaptations au marché suisse, le remplacement des modes d’emploi, des garanties ou des prises sur les appareils sont également possibles.

Assemblage et livraison prête à l’emploi

Souvent, des solutions globales sont élaborées avec le client, comme pour ce fabricant suisse de systèmes de chauffage et de climatisation: les composants de fournisseurs du monde entier sont livrés au centre logistique de la Poste de Mägenwil (AG) où les appareils sont assemblés par la Poste selon les consignes du client avant d’être livrés sur le chantier, prêts à l’emploi.

De tels services à valeur ajoutée permettent aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier. Elles évitent le recours à des solutions internes onéreuses, transforment les coûts fixes en coûts variables et accroissent leur efficacité.