Pour une exploitation plus performante grâce à l’externalisation du stockage

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Logistique sanitaire Pour une exploitation plus performante grâce à l’externalisation du stockage

Publié le 14.01.2025

La clinique Merian Iselin a optimisé sa logistique avec le soutien de la Poste. L’objectif de cette collaboration: plus d’efficacité dans la gestion de stocks et les achats opérationnels, un approvisionnement sécurisé des services de soins et plus d’espace dans le bloc opératoire.

Le médecin est assis dans le nouveau vestiaire opératoire
La clinique a transformé la surface libérée par l’externalisation en un vestiaire opératoire confortable.

La collaboration entre la clinique Merian Iselin et la Poste montre comment des optimisations ciblées des processus peuvent conduire à une logistique de santé plus efficace et à une plus grande sécurité d’approvisionnement. Autre succès de cette collaboration: là où se trouvait auparavant l’entrepôt central de la clinique, celle-ci a gagné de la place pour agrandir le bloc opératoire.

Stephan Fricker, CEO de la clinique, se souvient: «En raison de la croissance continue de la clinique, le besoin de plus de surface dans le bloc opératoire a augmenté. Comme les anciens locaux de stockage central se prêtaient bien à une extension du bloc opératoire, nous avons dû trouver une nouvelle solution pour le stockage.» La clinique a étudié plusieurs options: la création d’un stockage externe propre, le regroupement avec un autre hôpital et l’externalisation à un spécialiste externe de la logistique. La décision a été prise en faveur de la Poste: depuis début 2024, la Poste se charge de l’approvisionnement opérationnel ainsi que de la gestion du matériel et des stocks pour la clinique.

Livraisons quotidiennes en fonction des besoins

Depuis le début de la collaboration, un véhicule de la Poste livre chaque jour le matériel nécessaire directement dans le parking souterrain de la clinique Merian Iselin. Ce matériel est stocké dans le centre logistique de Villmergen, hautement automatisé et certifié par Swissmedic. La Poste y gère les stocks de la clinique en même temps que les assortiments d’autres établissements de santé.

Les livraisons sont adaptées avec précision aux processus internes de l’hôpital. Les box de transport sont pré-conditionnées par service, ce qui permet aux assistantes et aux assistants d’approvisionnement d’apporter directement le matériel dans les pharmacies des différents services. La poste se charge en outre des commandes de réapprovisionnement lorsque les articles viennent à manquer dans la pharmacie d’un service. Ainsi, l’approvisionnement en fonction des besoins soulage la logistique de la clinique et permet de rendre les processus plus efficaces.

Effets positifs sur l’efficacité et la qualité du travail

Comme de nombreuses cliniques, la clinique Merian Iselin évolue dans un champ de tensions entre maîtrise des coûts, rentabilité et attractivité en tant qu’employeur.

Stephan Fricker se dit convaincu du succès de la collaboration avec la Poste: «L’agrandissement du bloc opératoire nous a permis non seulement de rendre plus efficaces les processus liés aux opérations, mais aussi de créer des vestiaires plus confortables pour nos membres du personnel – un facteur important pour améliorer la qualité du lieu de travail. Grâce à des processus logistiques plus légers, nos équipes sont en outre déchargées des tâches administratives.» Celle-ci conduit, poursuit Fricker, à une augmentation sensible de la part du temps de travail des collaboratrices et collaborateurs qui crée de la valeur ajoutée.

Solutions de stockage et de logistique sur mesure

La Poste agrandit l’entrepôt du centre logistique à Villmergen. Dès l’été 2025, celui-ci se transformera en site logistique hautement automatisé et multifonctionnel. La Poste propose des solutions de fulfillment complètes – de l’approvisionnement opérationnel jusqu’au transport et à la livraison ponctuelle des marchandises en passant par la réception des marchandises, le stockage professionnel et le commissionnement.

En savoir plus sur le centre logistique de Villmergen

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