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Ihr Thema Alle Beiträge zu diesem Thema

Service-Tipps für Ihren Online-Shop

Kundenservice ist eine Kunst, die man lernen kann. Wir verraten Ihnen, wie: mit 4 Service-Tipps für Ihren Onlineshop.

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Publiziert am 07.08.2018

Die Trends im digitalen Handel

Der Leiter des Competence Center Digital Commerce, Matthias Bucheli, gibt im Expert Talk Einblicke in die Trends des digitalen Handels.

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Publiziert am 11.07.2018

Kunden bewerten den Paketempfang

Privatkunden, die den Onlinedienst «Meine Sendungen» nutzen, können den Empfang ihrer Pakete bewerten. Auf einer Skala von 1 bis 6 geben sie an, wie zufrieden sie mit dem Service sind.

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Publiziert am 26.06.2018

Professionell zustellen – europaweit

Das Berliner Jungunternehmen Seven Senders ermöglicht kleineren und grösseren Onlinehändlern in die Champions League der internationalen Logistik aufzusteigen. Die Schweizerische Post geht mit dem Start-up eine Partnerschaft ein.

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Publiziert am 24.05.2018

Schweizer Onlinehändlerbefragung

Wie sieht der Schweizer Digital Commerce aus Händlersicht aus? Erstmals führen das Institut für Kommunikation & Marketing (IKM) der Hochschule Luzern (HSLU) und die Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW) gemeinsam mit der Schweizerischen Post eine Schweizer Onlinehändlerbefragung durch.

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Publiziert am 16.05.2018

Erfolgreich im E-Commerce

Will man erfolgreich sein, muss man Herausforderungen meistern. Erst recht im E-Commerce. Wir zeigen Ihnen drei Best Practices.

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Publiziert am 27.04.2018